Магазин скандинавского текстиля и интерьера

В корзине товаров на сумму:

0

Задать вопрос

Вопрос

Татьяна:
Здравствуйте! Вопрос о пуховых подушках joutsen. Мне очень подходит финский размер подушки 60 на 80. Бывают ли такие подушки мягкими? 90% пуха и 10% пера или вся пуховая? Равномерная, без внутренней камеры. Можно у вас заказать такую подушку?

Ответ

Добрый день, Татьяна. К сожалению, подушки Joutsen размера 60х80 см. поставляются в Россию только одного типа «плотная и высокая». Это финский размер, поэтому в Финляндии, возможно, в Вы сможете найти подушку такого размера с другими характеристиками. Заказать такую модель мы также не имеем возможности. Приношу извинения за возможные неудобства. Рекомендую обратить Ваше внимание на подушку стандартного для России размера 70х70 мягкую и средне-высокую, арт 3-188-101

Вопрос

Александр :
Здравствуйте, хочу купить такую подушку. Когда можно ожидать,ПОДУШКА ПУХОВАЯ JOUTSEN TRIPLUS 60X80 MEGA ПЛОТНАЯ И ВЫСОКАЯ.

Ответ

Добрый день, Александр. Указанные подушки доступны для заказа

Вопрос

Елена :
Здравствуйте, можно мне добавить в историю заказов два заказа, которые я сделала без регистрации? Как это сделать? Хочу сделать у вас еще одну большую покупку.

Ответ

Здравствуйте, Елена. Сообщите, пожалуйста, номера заказов, мы попробуем их учесть.

Вопрос

Ирина:
Подскажите высоту детской подушки арт 3-915-101. Спасибо.

Ответ

Добрый день, Ирина. Высота детской подушки 40x50 см. арт. 3-915-101 около 10см. в свободном состоянии.

Вопрос

Евгения:
Здравствуйте, через какое время начисляются баллы после оплаты доставки курьеру?

Ответ

Добрый день, Евгения. Бонусные баллы начисляются в момент изменения статуса Вашего заказа на "Доставлен". Статус изменяется после получения информации от курьерских служб. На электронную почту приходит сообщение о изменении статуса и начисленных баллах.

Вопрос

Виталий:
Скажите почему не указан вес одела в описании? Общий вес. И еще столкнулся с тем что купил одеяло из Иваново пуховое, так оно ужасно пахнет птичником. И никак его не проветрить. Тоже с пуховыми подушками. Плюс весило около 3 кг в размере 200х220. Сэкономил называется. Вопрос здесь есть запах? Не появится ли он в условиях Сочи ? Влажность в среднем 60 процентов.

Ответ

Добрый день, Виталий. Как и большинство производителей, Joutsen на своих изделиях указывает только вес наполнителя, от параметров которого зависят основные свойства подушек и одеял. Общий вес изделий складывается из веса наполнителя и веса наперника. В качестве наперников Joutsen применяет только высококачественный материал. Все одеяла Joutsen легкие и воздушные, особенно в серии Royal, где применяются более тонкие ткани. Действительно, для одеяла размером 200х220 см. вес 3 кг. - это очень много. Средне-теплое одеяло Joutsen такого размера весит не более 1,5 кг. При необходимости мы можем взвесить интересующую вас модель. Как и любые новые вещи, продукция Joutsen имеет свой слабо выраженный запах, который исчезает со временем. Но это запах нового текстиля, а не птичника. Joutsen славиться именно чистотой пуха, о чем можно подробнее прочитать на нашем сайте. У нас много клиентов из Сочи и никаких жалоб от них не поступало. Рекомендуем после сна оставлять на некоторое время постель не застланной, чтобы накопленная за ночь влага могла испариться. Подробнее об уходе за продукцией Joutsen Вы также можете прочитать на сайте.

Вопрос

Елена :
Добрый день, подскажите по пуховому одеялу роял. Выбираю между средне тёплым и тёплым, какое будет более универсальное ? Тёплое это прям для зимы или весна/осень тоже?

Ответ

Здравствуйте, Елена. На ваш вопрос не могу ответить однозначно т.к. на выбор одеяла влияют несколько факторов таких как индивидуальный теплообмен, температура в квартире и т.д. По своему опыту могу сказать, что если в квартире поддерживается постоянная комфортная температура, то достаточно средне-теплого одеяла, а если вы любите прохладу в спальне, предпочитаете спать с открытым окном (как это делаю я), то имеет смысл рассмотреть теплое одеяло. Оно подойдет как в зимний, так и в осенне-весенний периоды.

Вопрос

Елена:
Я дизайнер, интересует оплата через юр. Лицо.Работаете с юр. Лицами через счет?

Ответ

Добрый день. да, мы работаем с физическими и юридическими лицами по безналичному расчету. При оформлении заказа выберете удобную для Вас форму оплаты.