Задать вопрос

Добрый день, Евгения. Бонусные баллы начисляются в момент изменения статуса Вашего заказа на "Доставлен". Статус изменяется после получения информации от курьерских служб. На электронную почту приходит сообщение о изменении статуса и начисленных баллах.

Добрый день, Виталий. Как и большинство производителей, Joutsen на своих изделиях указывает только вес наполнителя, от параметров которого зависят основные свойства подушек и одеял. Общий вес изделий складывается из веса наполнителя и веса наперника. В качестве наперников Joutsen применяет только высококачественный материал. Все одеяла Joutsen легкие и воздушные, особенно в серии Royal, где применяются более тонкие ткани. Действительно, для одеяла размером 200х220 см. вес 3 кг. - это очень много. Средне-теплое одеяло Joutsen такого размера весит не более 1,5 кг. При необходимости мы можем взвесить интересующую вас модель. Как и любые новые вещи, продукция Joutsen имеет свой слабо выраженный запах, который исчезает со временем. Но это запах нового текстиля, а не птичника. Joutsen славиться именно чистотой пуха, о чем можно подробнее прочитать на нашем сайте. У нас много клиентов из Сочи и никаких жалоб от них не поступало. Рекомендуем после сна оставлять на некоторое время постель не застланной, чтобы накопленная за ночь влага могла испариться. Подробнее об уходе за продукцией Joutsen Вы также можете прочитать на сайте.

Здравствуйте, Елена. На ваш вопрос не могу ответить однозначно т.к. на выбор одеяла влияют несколько факторов таких как индивидуальный теплообмен, температура в квартире и т.д. По своему опыту могу сказать, что если в квартире поддерживается постоянная комфортная температура, то достаточно средне-теплого одеяла, а если вы любите прохладу в спальне, предпочитаете спать с открытым окном (как это делаю я), то имеет смысл рассмотреть теплое одеяло. Оно подойдет как в зимний, так и в осенне-весенний периоды.

Добрый день. да, мы работаем с физическими и юридическими лицами по безналичному расчету. При оформлении заказа выберете удобную для Вас форму оплаты.

Добрый день, Игорь. Подушки арт.3-950-355 и 3-545-102 подходят больше для сна на спине или животе. Для сна на боку мы рекомендуем трехкамерные подушки из серии Triplus, они более плотные и высокие и обеспечивают хорошую поддержку головы. Также, многое зависит от личных предпочтений и привычек.

Добрый день. Цвет покрывала от светло бежевого до темно серого. Декоративных подушек к нему нет.

У новых пуховых одеял есть легкое шуршание наперника, это связано с прохождением материала наперника через гладильный пресс. Этот эффект постепенно проходит, особенно после стирки. Однако у одеял серии Royal этот эффект практически отсутствует, поскольку используется в качестве наперника более тонкий хлопок батист или шелк.

Добрый день, Юлия. Двуспальные комплекты постельного белья в хлопке жаккарде ожидаем в новой коллекции, которая должна появиться в ориентировочно марте.